Réponses aux questions fréquentes

La meilleure façon pour signaler un bris sur votre propriété suite aux opérations de déneigement, est de remplir une requête accompagnée de photos dans notre Système de gestion des requêtes et plaintes via notre site Internet ou l’application mobile (App store / Gestion requêtes et plaintes ou Google play).

Vous pouvez aussi nous contacter au 418 774-9137 et nous remplirons la requête pour vous.

Les requêtes seront compilées et feront l’objet d’une tournée d’inspection à la fin du printemps pour que l’entrepreneur effectue les réparations.
Nous n’effectuerons pas de suivi à chaque fois qu’un citoyen nous contacte.

L’entretien du réseau routier se fait régulièrement.

Au printemps, avant même que la neige soit complètement fondue, nous procédons à la réparation des nids de poule avec du gravier dans les secteurs ruraux.
Sur les routes asphaltées et en milieu urbain, nous faisons la réparation des nids de poules et crevasses avec de l’asphalte froide compactée.

Procédure pour l’abat-poussière

Fonctionnement récurrent annuel toujours semblable (à moins d’imprévus importants surtout en lien avec la température qui peut affecter les travaux) :

• Réparation des rangs (après période de dégel) à compter du début mai.
• Rechargement des rangs : après les réparations, vers la mi-mai et fin mai
  • Rechargement de rang = remettre du gravier et de passer la niveleuse (remplissage des trous…)
• Épandage d’abat-poussière : après le rechargement seulement.
  • • Nous débutons par les rangs où il y a des agriculteurs et après nous faisons ceux où la circulation est plus importante.

Poussière durant les travaux : Il est normal qu’il y ait de la poussière durant l’exécution des travaux en raison du temps sec.

Il est interdit de stationner ou d’immobiliser son véhicule dans les rues et les stationnements publics sur tout le territoire de la Ville de Beauceville du 15 novembre au 31 mars inclusivement, entre 23h00 et 7h00, qu’il neige ou non.

* Règlement numéro 1998-29, article 6

Quiconque contrevient aux articles 4, 5, 6, 9 et 10 de ce règlement, commet une infraction et est passible, en plus des frais, d’une amende minimale de 30 $.

Tout signalement peut être effectué auprès de la Sûreté du Québec au 310-4141 ou par leur formulaire en ligne

Ne jetez pas la neige sur la voie publique… Ni chez vos voisins!
Rappel concernant le déneigement des entrées et stationnements

Comme l’indique l’article 498 du Code de la sécurité routière du Québec, il est interdit, sous peine d’amende, de jeter, déposer, lancer, ni permettre que soit jeté, déposé ou lancé de la neige, de la glace ou une matière quelconque sur un chemin public (trottoirs et rues).

De plus, le Règlement municipal sur les Nuisances (2017-362) déclare à l’article 4.2.5 que constitue une nuisance le fait de déposer ou de permettre que soit déposé de la neige, de la glace, sur un terrain ou dans les rues, ruelles, cours d’eau, parcs, places ou fossés publics.

Suite à un avis écrit, la nuisance doit être retirée.  Si aucun changement n’est fait, un constat d’infraction de 100$ plus les frais, pourra être émis au propriétaire, au locataire ou à l’occupant d’un terrain.

Ce règlement s’applique tant aux particuliers qu’aux entreprises, incluant les entrepreneurs en déneigement. Les citoyens sont donc incités à sensibiliser leur «déneigeur» s’ils constatent que celui-ci envoie la neige sur une voie publique.

Respect du voisinage:
Vous devez conserver la neige sur votre propriété uniquement ou obtenir l’accord de vos voisins si vous voulez faire autrement.

Nous vous remercions de collaborer à la sécurité de nos voies publiques et au respect de tous!

La Ville de Beauceville ne peut être tenue responsable du bris d’une boite aux lettres, bacs à déchets ou poubelles survenu accidentellement à l’occasion d’opérations de déneigement ou d’entretien.

Pour éviter les risques de bris des boites aux lettres, la Ville de Beauceville vous recommande la boite aux lettres faite de matériaux légers afin qu’elle ne constitue pas un obstacle dangereux pour les conducteurs. La Ville exige, dans tous les cas, que l’ensemble boite au lettres-poteau de support soit situé à une distance minimum de 5,25 mètres (17 pieds) du centre de la chaussée. De plus, la boite aux lettres doit être installée près de l’entrée privée, du côté aval de la circulation, soit du côté droit lorsque l’on sort de l’entrée.

L’espace entre le dessus de la route et le dessous de la boite aux lettres doit être, au minimum, de 1,05 mètre ( 46 pouces).

Pour en savoir davantage sur l’installation de votre boite aux lettres afin d’éviter des bris qui pourraient être causés sur celle-ci en raison d’une installation non conforme, vous pourrez communiquer avec le service des travaux publics à l’adresse de courriel  suivante: travauxpublics@ville.beauceville.qc.ca

Je dois communiquer avec le service des travaux publics le plus tôt possible afin que l’animal soit ramassé et enterré.

Toutefois, si l’animal se trouve sur le boulevard Renault (rte 173), la route 108, l’avenue Lambert ou la route du Golf, il faut téléphoner au Ministère des Transport de Beauceville qui a la gestion de ces routes au numéro de téléphone suivant: 418-774-3384.

Maintenant, s’il est impossible d’entrer en contact avec le service des travaux publics, je téléphone à l’Hôtel de Ville pour transmettre l’information.

Pour communiquer avec nous, voir au haut de cette page où les numéros de téléphone sont indiqués.

Le nettoyage des rues et trottoirs débutera vers la mi-avril.
Dans un premier temps, les trottoirs seront nettoyés à l’eau et ensuite le balai mécanique viendra faire le balayage des rues vers la fin avril / début mai.

Disposition du sable et de la terre et les coûts de la disposition de nos ordures
Nous tenons à vous informer qu’il est strictement interdit de déposer le sable et la terre amassés par le balayage de votre cour dans votre bac de déchets puisque nous sommes facturés au poids lors du transport des déchets au site d’enfouissement sanitaire (impacts sur prochains comptes de taxes).

Il en est de même pour les résidus verts tels que le gazon qui ne doivent pas être déposés dans le bac à ordures.

Balayage de votre cour vers la rue avant le passage des opérations de nettoyage
Nous vous suggérons plutôt de balayer jusque dans la rue, sans créer de tas, afin que le balai mécanique procède au balayage.