POUR SOUMETTRE UNE DEMANDE NON URGENTE
Utilisez notre Système de gestion des requêtes et plaintes (cliquez sur l’image à droite)
- Pour des requêtes d’information, pour faire un signalement ou pour formuler une plainte
- Pour recevoir un suivi en continu de votre requête (si vous avez une adresse courriel)
Types de requêtes: Permis de construction et rénovation, voirie, animaux, loisirs, réglementation, déneigement, conseil de ville, sécurité publique et incendie, ordures, recyclage…
POUR LES URGENCES (police, pompiers et ambulance): faites le 911.
Pour signaler une URGENCE sur nos routes et infrastructures municipales : 418 313-7441 (24h/24)
- Cependant, veuillez noter que les routes suivantes sont sous la responsabilité du ministère des Transports: route 108 incluant le pont, route du Golf*, boulevard Renault et avenue Lambert*.
* Pour le déneigement, la Ville est responsable du déneigement de l’avenue Lambert ainsi que de la route du Golf à partir du viaduc jusqu’au chemin de la Grande Ligne.
Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone ou courriel en consultant la liste du personnel ci-dessous (en bas de page)
Par téléphone
418-774-9137 pour tous les services, 24h/24
En personne / courrier
Hôtel de ville
540, boulevard Renault Beauceville (QC) G5X 1N1
- Heures d’ouverture de mai (3e lundi) à septembre (3e lundi) : 8 h 30 à 16 h
- Heures d’ouverture de septembre (3e lundi) à mai (3e lundi) : 8 h 30 à 16 h 30
Par courriel administration générale
Note: Les autres édifices* et services peuvent avoir des horaires de travail différents (veuillez les contacter)
* Garage municipal, caserne incendie, bibliothèque, Centre des loisirs et aréna
